Archive for ERP

Minimalizowanie ryzyka związanego z wdrożeniem nowego systemu ERP w firmie

Proces wdrożeniowy ERP jest skomplikowaną operacją. W rzeczywistości nie ma wdrożeń idealnych; zawsze pojawiają się mniejsze lub większe problemy. Zawsze można jednak minimalizować ryzyko związane z wprowadzeniem nowego systemu IT do firmy. Identyfikując błąd w początkowej fazie projektu, można na przykład popracować nad nim w następnym etapach. Analizujemy poszczególne fazy wdrożenia rozwiązań informatycznych na przykładzie branży logistycznej i prezentujemy jego najsłabsze ogniwa. Przykładem może być tutaj wyznaczanie  key performance indicators, które mają być osiągnięte.

» Continue reading „Minimalizowanie ryzyka związanego z wdrożeniem nowego systemu ERP w firmie”

Dodaj komentarz

Systemy ERP – specyfika sektora handlowego

Wdrożenie systemu ERP w firmie handlowej przynosi wiele korzyści na różnych obszarach. Przede wszystkim firma uzyskuje możliwość pełnego wsparcia procesów sprzedaży – od zapytania ofertowego, poprzez ofertę, aż do zamówienia z wykorzystaniem różnorodnych form obiegu dokumentów rejestrujących ten proces. Poza tym zarządzający firmą mają  pełną kontrolę nad rozbudowaną polityką cenową – możliwość różnicowania cen, stosowania promocji i złożonych rabatów.

» Continue reading „Systemy ERP – specyfika sektora handlowego”

Dodaj komentarz

Zintegrowane systemy ERP szybko i tanio

Jak wdrożyć zintegrowany system informatyczny klasy ERP szybko i tanio? To pytanie zadaje sobie z pewnością wiele firm, które przymierzają się do wdrożenia systemu ERP we własnej siedzibie. Jak wiadomo im dłużej trwa wdrożenie tym drożej ono będzie kosztować. Zatem jeśli system zostanie wdrożony szybko to z pewnością będziej tańszy. „Szybko” nie może jednak znaczyć „byle jak”. Zatem co zrobić by wdrożenie przebiegało zgodnie z planem, a jednocześnie nie trwało całe wieki i nie kosztowało firmę całych oszczędności?  » Continue reading „Zintegrowane systemy ERP szybko i tanio”

Dodaj komentarz

System ERP w ONZ opóźniony

Jak podało IDG News Service wdrożenie systemu ERP w ONZ niestety opóźniają się. Jak zakładał projekt wdrożenia do 2012 roku Sekretariat ONZ ma zostać zaopatrzony w zintegrowany system klasy ERP. Niestety już przed rozpoczęciem prac okazało się, że wstępny budżet został przekroczony o około 20% i wyniósł 330mln USA. Na chwilę obecną opóźnienie w projekcie wdrożenia siega już 4 miesięcy. » Continue reading „System ERP w ONZ opóźniony”

Dodaj komentarz

Systemy do zarządzania w firmie

Jak wybrać najlepszy system zarządzania w firmie? – z tym pytaniem spotyka się praktycznie każda firma, która chce się rozwijać i chce liczyć się na rynku w swojej branży. Dobrze wybrane systemy do zarządzania są – prócz koncepcji i strategii biznesowej – głównym czynnikiem wpływającym na sukces firmy. Systemy ERP – bo tak brzmi nazwa systemów zarządzania w firmie – to potężne zintegrowane systemy IT. Nie ma co ukrywać – są one dla firmy zwykle dużym wydatkiem, a ich wdrożenie nieraz trwa kilka, nawet kilkanaście miesięcy. Z tego względu ich wybór jest kluczowym posunięciem dla firmy.
Na co szczególną uwagę powinna zwrócić firma, która zamierza zakupić system ERP? Materiałów w sieci na ten temat jest wiele. My postaramy się ułatwić maksymalnie podejście do problemu wyboru. Przede wszystkim firma winna odpowiedzieć sobie na kilka pytań. Oto one:

  • Jakie są potrzeby informatyczne mojej firmy?
  • Jakie są aktualne oferty systemów ERP na rynku?
  • Jaka jest wiarygodność poszczególnych dostawców systemów ERP do zarządzania?
  • Czy proponowany mi system ERP przez danego dostawcę jest elastyczny?
  • Który z systemów jest najbardziej kompleksowy?
  • Który z dostawców gwarantuje przed i po zakupie fachowe doradztwo i pomoc?
  • Czy mogę przetestować lub poprosić o prezentację systemu ERP u dwostawcy przed zakupem?

Z pewnością takich pytań dałoby się wymyślić więcej, jednak odpowiedzi na akurat te pytania tworzą 7 podstawowych głównych kroków, które każda firma powinna poczynić decydując się na systemy do zarządzania klasy ERP.

Dodaj komentarz

Systemy ERP i ich rola w firmie

Wiele już napisano o celach wdrażania systemów ERP w firmach. Jednak całą ideę tych systemów można zawrzeć praktycznie w dwóch zdaniach. Systemy ERP nie służą i nie powinny służyć jedynie informatyzacji firmy, przez co zostanie w jakimś stopniu podniesiony jej status. Inwestowanie w systemy klasy ERP jest zasadne jedynie w jednym przypadku – gdy będą generować dla firmy zyski dużo większe, niż miała ona przed wdrożeniem systemu. Inwestycja ta powinna zostać wcześniej szczegółowo przemyślana i jej proces wdrażania winien być przeanalizowany pod kątem wielu różnych czynników – niezależnie od tego jakie są motywacje wprowadzenia systemu ERP do firmy. Kryteriów wyboru jest wiele jednak są takie, które należy rozważyć na samym początku. Po pierwsze – należy skoncentrować się na potrzebach jakie ma firma, na strategii jej działania, a także na jej elastyczności oraz przystosowania do zmian tych strategii, których może wymagać system ERP. Kolejna sprawa to plany rozwojowe firmy, które mają zostać podjęte po wdrożeniu systemu. Dzięki wcześniejszemu rozeznaniu firmy w tych aspektach, rozmowa z dostawcami systemów ERP może być prostsza i bardziej efektywna.

Dodaj komentarz

Oprogramowanie finansowe. CRM w banku.

Rozwijające się oprogramowanie finansowe oraz ogólnie rozwiązania IT dla biznesu już końcach lat 90. zrodziły wymóg standaryzacji systemów informatycznych do zarządzania procesami i działaniami przedsiębiorstw. Organizacja amerykańska o nazwie APICS w roku 1989 sformułowała zasady, które definiowały klasę systemów MPR. Zasady te dotyczyły ogólnych postanowień systemowych i zawierały postulaty związane z bilansowaniem zapotrzebowania materiałowego. Następne lata rozwoju systemów przynoszą nowe standardy MRPII, a następnie systemy ERP, które funkcjonują do tej pory. Warto zaznaczyć, że rozwój ten następował najpierw wokół programów do logistyki i produkcji, a następnie poruszał zagadnienia związane z bilansowaniem również wszystkich innych z zasobów przedsiębiorstw. Przyjrzyjmy się zatem bliżej standardowi systemów ERP jako zintegrowanych systemów zarządzania, które są powiązane praktycznie z każdą działalnością i procesami zachodzącymi w firmach. W systemach tych poszczególne działania lub procesy są szczegółowo analizowane, tworzone są nowe bazy danych zawierające informacje, które mogą zostać wykorzystane w większości modułów systemu. Szczególne znaczenie dane te mogą mieć dla modułu nazwane CRM, czyli modułu zarządzania relacjami z klientem. Obecnie crm w banku, w organizacjach finansowych czy też w przedsiębiorstwach prowadzących różne typy działalności nie jest czymś nadzwyczajnym. Jednak architektura systemu CRM i sposób działania są dość trudne i przez to wymagają zaawansowanych technologii, dzięki którym stają się skuteczne i funkcjonalne. Systemy CRM wykorzystują zbierane i przechowywane przez ERP dane do wnikliwej analizy, a następnie zamieniają je w użyteczną dla firmy wiedzę.

Dodaj komentarz

Jak przyszłościowo wybrać system ERP do firmy

Nawiązując do jednego z aspektów niezwykle istotnych przy wyborze odpowiedniego dla firmy systemu ERP powstaje pytanie – jak przewidzieć działalność firmy na 3 lata wprzód, by dobrać odpowiedni do niej system ERP już dziś.

O ile przewidzenie działań firmy na najbliższy rok nie stanowi może większego problemu – przyszłość firmy za co najmniej 3 lata już nie jest taka pewna, szczególnie obecnie – w dobie kryzysu. Można podać bardzo wiele przykładów firm, które zmieniały się na tyle dynamicznie w ciągu dosłownie kilku lat działalności, że system ERP, który został wdrożony stosunkowo niedawno nie radził sobie z obsługą procesów zachodzących w firmie niedługo potem. W takiej sytuacji firmy wybierały jedyną drogę ratunku, która nie była aż tak kosztowna jak wymiana całego systemu – wprowadzały modyfikacje i pewne rozszerzenia systemu ERP, które miały zapewnić działanie w danym momencie i niejako załatać dziurę w tym systemie. Takie rozwiązania mają jednak wiele wad co jest dość oczywiste.

Po pierwsze takie zastępcze rozwiązania wystarczają jedynie na bierzące problemy, ale za raz pojawiają się kolejne. Jeśli cały czas chcielibyśmy łatać dziury w systemie ERP w ten sposób, po jakimś czasie sami stracilibyśmy rachubę odnośnie dodatkowych wtyczek i modułów stworzonych na poczekaniu, a wydajność całego systemu szybko by zmalała. Po drugie ten sposób działania zamykam nam możliwości unowocześniania systemu ERP w oparciu o najnowsze technologie i rozwiązania informatyczne, które są np. proponowane przez producenta, od którego kupiliśmy system ERP.

Trzecia wada to koszta utrzymania takiego systemu, które szybko wzrosną i niebezpieczeństwo uzależnienia od programistów, którzy załatali nam nasz system ERP na swój sposób. Przed tymi wszystkimi czarnymi wizjami można się jednak ustrzec stosując odpowiednie kryteria doboru systemów ERP dla naszej firmy.

Dodaj komentarz

Zanim wdrożymy system ERP do firmy

Cele, które opracowuje zespół powołany do przeprowadzenia analizy przed wdrożeniem systemu ERP, powinny być dobrze uporządkowane i zhierarchizowane. Ważne jest by określić priorytety, ponieważ później na podstawie ich listy będzie podejmowana decyzja co do wyboru odpowiedniego ERP. Zaniedbanie tego procesu znajdywania priorytetów prowadzi do określania celów, które później mogą przekroczyć możliwości np. budżetu firmy lub możliwości techniczne. Przemyślany wybór priorytetów i usystematyzowanie celów jakie mają spełniać systemy ERP w firmie umożliwia przeglądanie dostępnych rozwiązań ERP na rynku pod odpowiednim kątem oraz sporządzenie wstępnej listy dostawców systemów ERP, które spełniają nasze wymogi i oczekiwania. To pierwszy krok, który powinien podjąć zespół w celu przesiania dostawców rozwiązań ERP na rynku. Szczególną uwagę należy zwrócić na systemy ERP, które są np. zbyt rozbudowane dla naszej firmy, a tym samym zbyt kosztowne, lub z drugiej strony – mogą trafiać się systemy ERP, które są atrakcyjne cenowo, ale zbyt proste i mało funkcjonalne dla naszego biznesu. Dodatkowo pamiętajmy, że wdrożenie systemu ERP to nie sam zakup licencji lecz wszelkie usługi związane z dalszą obsługą i utrzymywaniem systemu ERP w przyszłości. Idąc dalej tym tokiem rozumowania – systemy ERP najlepiej wybierać biorąc pod uwagę jednocześnie rozwój firmy przez najbliższe lata. Obsługa i możliwości takich systemów ERP powinny więc być dobrane do naszych możliwości nieco na wyrost tak, by za kilka lat nasza firma nie myślała znów o nowym systemie ERP, bo ten obecny nie będzie już nam wystarczał.

Dodaj komentarz

Nowoczesne oprogramowanie dla bankowości

Wdrożenie informatycznego systemu bankowego do instytucji bankowych stwarza możliwość uzyskania znacznej przewagi rynkowej nad innymi bankami, które jeszcze nie dokonały wyboru odpowiedniego oprogramowanie dla swoich placówek. Nowoczesne oprogramowanie bankowe posiada wiele zalet, które idą za komputeryzacją bankowych placówek. Przede wszystkim systemy bankowe usprawniają pracę oraz przeprowadzanie wszystkich procesów, które zachodzą w firmie. Procesy te są w pełni zautomatyzowane, dzięki czemu przebiegają szybciej, a jednocześnie są kontrolowane przez system informatyczny, przez co zmniejsza się prawdopodobieństwo występowania błędów. Nowoczesne i odpowiednio dobrane oprogramowanie dla banków umożliwia np. wyprzedzenie konkurencji przy podejmowaniu strategicznych decyzji i np. wprowadzenie atrakcyjnej usługi wcześniej niż banki konkurencyjne. Oprogramowanie dla bankowości zbiera również wiele informacji i monitoruje jednocześnie przebieg wielu procesów co pozwala na szybsze reagowanie na zmiany i wprowadzanie modyfikacji w działanie w przyszłości.

Dodaj komentarz